Bedankt dat u voor TerraFramma hebt gekozen! Wilt u een retourzending aanvragen, een terugbetaling aanvragen of heeft u gewoon een vraag over ons merk? Wij helpen u graag. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur op al uw vragen te reageren.

Neem contact op via e-mail: terraframma@gmail.com

Wanneer u contact met ons opneemt over retourzendingen/terugbetalingen, vermeld dan het volgende:
• Uw bestelnummer
• Foto's van het artikel (indien van toepassing)
• Reden voor retour/terugbetaling

Voor algemene vragen kunt u contact met ons opnemen:
• Deel uw feedback
• Bespreek zakelijke samenwerkingen
• Meld eventuele technische problemen

Omdat we een online winkel zijn, verwerken we bestellingen 24/7 via onze website. E-mails van de klantenservice worden echter van maandag tot en met vrijdag behandeld, met uitzondering van feestdagen.

Wij horen graag van u!

Bedrijfsregistratie:
Kamer van Koophandel: 1019.148.118
BTW-nummer: BE1019.148.118

*Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om te reageren op uw aanvraag en worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.